感恩有你 服务有我

        朋友您好！感谢您对北京理正多年来的持续关注，北京理正的成长与发展离不开您的支持与帮助。希望您能选择理正软件设计系列产品，我们将怀着感恩的心，用饱满的热情、娴熟的技术、快速的反应、真诚的服务回馈您的厚爱！

北京理正技术支持体系：
        北京理正有一整套完备的技术支持方案，客服人员经过严格的岗前培训与实践，对用户提出的各种疑难问题及时、准确的回答；

软件及时升级维护：
        业内标准改变、软件功能更新发生软件版本升级后，我们将第一时间将最新版本通过邮寄、上门、网络下载等途径送交您手上，并详细讲解升级原因及使用方法；

定期回访客户体系：
        您的基本信息已第一时间进入我们的客户信息管理系统，我们将定期对您进行回访，及时了解软件使用情况，解决软件应用的难点、疑点。倾听您对软件的建议和意见，并随时更新我们的软件，改进我们的工作方式；

举办高水平培训班：
        以提高用户业务水平、掌握软件应用技巧为目的，由北京理正公司负责组织，特邀软件研发专家和行业领域资深专家组成的培训小组，长期在国内各城市巡回举办专业讲座；

预约上门服务：
        通过提前预约，技术工程师会准时上门提供专业服务；

网络平台强力支持：
        www.lizheng.com.cn 为北京理正门户网站，在这里您将得到海量的专业知识，软件应用技巧，还可以和我们的技术工程师通过网络进行实时交流；

CAD专业论坛实时跟踪：
        我们持续关注全国各大CAD专业论坛，并已与之建立合作关系，在CAD专业论坛上发帖或与网友交流时，北京理正的技术人员也将随时对问题进行解答。

感恩每一位客户，悉心了解客户所需，持续不断的提供高品质的专业化服务，做客户永远的伙伴！